Отзывы о компании Глинянка - посуда из глины
- Катерина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудова скатертина, тканина просто супер, продавецю окремо дякую, швидко,доступно,якісно
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за ваш відгук, раді старатись та розвиватись для вас 💙
- Комментарий продавца
- Ольга Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо що обрали нас, нам це ціно 💙
- Комментарий продавца
- Олеся Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш зворотній зв’язок, раді, що вам все сподобалось 💙
- Комментарий продавца
- Катерина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Відправка 2-4 Робочі дні,вВаше замовлення оформлено 11.03, але за 2 дні ви скасували замовлення, не дочекавшись зазначених термінів відправки💙
- Комментарий продавца
- Наталія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую, жахливе обслуговування, продавець максимально тупить…
Так як складна ситуація, відсутнє світло і тд. пічки зараз не випікають(так мені пояснили), я все розумію, тому погодилась зачекати, хоча набір замовляла на подарунок, але замісь того щоб одразу запропонувати замінити набір, я прочекала більше трьох тижнів, аж поки мені це не запропонували, але так як немає деяких позицій я погодилась на заміну, так до того, ще й хотіли обрахувати, набір коштує 3250грн, але після перерахунку ціна мала б зменшитись, але вони вказали цю саму ціну, а коли я це побачила, просто змінили повідомлення, і сказали, що вони такі і написали(з меншою ціною)🤬після цього попросила скасувати замовлення, адже не хочу мати діло з таким магазином!
Найобразливіше те, що поки я очікувала свого замовлення, довіряючи продавцю, ціни на ці набори піднялись на всіх сайтах, на 500гривень, включаючи цей магазин…..
Після скасування замовлення замовила в іншому магазині, посуд приїхав за три дні, сьогодні забрала з пошти, і була в шоці, що так швидко приїхав зі Словʼянську, а тут я очікувала три тижні і отримала некомпетентність та погане відношення, тому однозначно не рекомендую!- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук. Нам справді прикро, що ситуація склалась саме так.
У період вашого замовлення були перебої з виробництвом через відключення електроенергії, тому частина позицій виготовлялась довше, ніж зазвичай. Ми повідомляли про це та намагались запропонувати альтернативу з наявності, щоб ви могли отримати набір швидше.
Щодо вартості — у нашому магазині ціна завжди залежить від складу набору. Якщо у переписці виникло непорозуміння, перепрошуємо за це. Ми працюємо відкрито і завжди готові пояснити будь-який розрахунок клієнту.
Розуміємо, що замовлення було на подарунок, і шкода, що нам не вдалося вкластися у потрібний для вас термін. Для нас важлива репутація та довіра клієнтів, тому ми постійно працюємо над покращенням сервісу.
Сподіваємось, у майбутньому зможемо залишити у вас зовсім інше враження про наш магазин. - Наталія
Не виправдовуйтесь, виглядає жалюгідно, те що ви пропонували альтернативу взагалі сміх, я ледь не вимагала запропонувати її, а те що ви не відповідаєте на дзвінки і не відписуєте у вайбері, для того щоб уточнити коли буде замовлення, це теж частина вашого «сервісу»? Але це ваші кошти, замовлення було на більш ніж три тисячі, а так враження ніби я вмовляла вас продати набір за двадцять гривень, сервіс просто 0 з мінусом…
- Комментарий продавца
- Наталія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо що обрали нас, нам це ціно 💙
- Комментарий продавца
- Максим Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все ок 👍
- Комментарий продавца
Дякуємо що обрали нас, нам це ціно 💙
- Комментарий продавца
- Андреи С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо що обрали нас, нам це ціно 💙
- Комментарий продавца
- Екатерина М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо що обрали нас, нам це ціно 💙
- Комментарий продавца
- Ольга Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо що обрали нас, нам це ціно 💙
- Комментарий продавца